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好家网警醒:家具行业猫腻要注意

作者:好家网*米卡猫 14年前 浏览量:12108
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   好家网警醒:“贵重商品,请勿踏坐!”“你好,请坐下,感受一下!”

       好家网小编导读:经过五年的发展,西安的家具行业已从过去的“请勿踏坐”发展到如今的体验式消费,中联家居、明珠家居、现代大明宫家居城、美伦家居、三森家居汇展中心等大型家具卖场的崛起,不仅为人们带来良好的购物环境,同时也促进了行业整体服务水平的提高。但不可否认的是,由于目前绝大多数家具卖场的经营方式属于摊位制租赁形式,落后的业态、管理的不善及西安家具零售业自身种种弊病,给市民的家具消费带来种种障碍,一不小心便可能掉进商家的陷阱。

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好家网警醒:收据不盖章 索赔困难

      5月份,李女士在南郊一家居城某铺位订购了50把电脑椅,由于当时并没有现货,李女士预付了500元订金,对方承诺一周内送货,并出具了家居城售货凭证,上面注明了订购商品、金额,并写到“已收订金500元,货到钱交完”。然而,李女士当时却没仔细查看,商家没有在这张售货凭证上盖财务章,这一疏忽为李女士日后的维权带来了难题。几周过去了,李女士订购的货品还没有音讯,与销售商联系,对方手机已无法打通,等觉察到不妙的李女士再次赶到家居城时,该商家已撤走。当李女士拿着这张没有盖章的售货凭证找到家居城时,遭到了拒绝,后经多方努力和媒体出面,直到727日问题才得到解决。

        针对李女士买家具遇到的问题,业内人士认为,目前西安市民购买的家具大部分属于期货,需要交付订金,但支付订金时一定要让销售商加盖其财务章及家居城收款专用章,并签订订货合同,注明送货期限、违约责任等,为保险起见,最好在合同及收款收据上加盖家居城印章,这样即使销售商撤柜,家居城也会解决顾客的问题。

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    好家网警醒:货到签收 切莫太大意

       20039月,东郊的张清夫妇在一家具专营店花12000元购买了一款布艺沙发、一套餐桌椅,安装完毕后,张先生发现木质餐桌表面有几道明显的划痕,送货人员与其负责人联系后口头承诺:一周后厂家会发来新品调换,让张先生夫妇将就着用,并让张先生在送货单上签了字。

       一周后,张先生与销售商联系时,销售商说,最近厂里订单多,需要晚几天调换,然而十五天过后,张先生的问题依然没有得到解决。在不得已的情况下,张先生向市场工商部门投诉了此事,没想到商家却否认他们曾答应过调货的事,并拿出张先生签字的送货单说他们的家具没有质量问题,餐桌上的划痕可能是消费者在使用过程中造成的人为损坏。由于销售商的故意拖延,张先生购买的家具已过了《消费者权益保护法》规定的7天包退换时间,中了“圈套”的张先生夫妇只能自认倒霉。

       对此,陕西省消费者协会有关负责人提醒广大市民,家具送到家后一定要仔细查看,如果有质量问题,在送货单上必须注明后再签字,不要轻易相信商家的口头承诺。答应调换家具时也必须在送货单上注明时间期限,并将此送货单保留一份作为证据,以便解决问题。红苹果家具 价格 芝华仕沙发 健威|皇朝|联邦家具 雅兰|穗宝床垫 金海马家居|红树湾家具|图片 顾家工艺沙发 曲美|实木|板式|欧美|红木家具 古典|松木|儿童|金属家具

       好家网警醒:实木家具 也需防污染

       由于害怕板式家具甲醛超标,交大的张老师和邻居装修时花2万多元购买了四川一厂家生产的松木家具,没想到环境检测部门在测室内空气质量时,发现衣柜内的VOC浓度严重超标,其原因主要是由于商家采用质量不过关的油漆产品。

       省家具质检站有关专家认为,实木家具不能等同于环保家具,如果家具表面刷的木器漆有害物,如苯、二甲苯等超标,买回家后也同样会污染室内环境。因此,专家提醒,不论您购买实木家具还是板式家具,均别忘了索取商家近期的检测报告,看其有害物指标是否合格,最好购买知名品牌产品,质量的保险系数会高一些。

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