送货安装等售后服务难以保证 网购家具三思后行

家住江北的孙小姐是一名公司白领，平时喜欢在网购衣服、配饰等小东西。年前，许小姐家开始装修，由于一贯有网购的习惯，孙小姐开始尝试着从网上购买建材。她告诉记者，家里几乎所有的东西都是从网上淘回来的。“拿座便器来说，建材城里卖1200元，网购490元就搞定了。”

“五一”期间，不少业主趁着促销，去到各大家居卖场挑选家具，但是也有部分市民留在家中，点击鼠标，轻松网购。虽然网购市场日趋火爆，但不少业主对于网购家具还是有所保留，部分商家对此也提出了网购家具的种种缺陷。有分析人士认为惠州还没有比较成熟的网购家具氛围，目前大多数网站更多的是提供产品的资讯和导购，要购买产品最好还是去到本地实体店。

消费者网购主因在于价格实惠

孙小姐说，如果实体店的价格可以接受，她也会尽量到实体店购买，网购的重要原因是其价格与实体店的售价相差很大。“在家具城看上了一个电视柜，可价格太高了。”后来转战网购，淘到了几乎一模一样的，只花了不到1000元。“全部算下来，采用‘网装’至少省了1万多元。”孙小姐笑着说，自从体验到“网装”的好处之后，她们家现在基本上都在网上购买东西了。

而同样喜欢网购的李先生在江北有一套小户型，他家里的韩式壁柜、五斗柜、窗帘、桌布都是从淘宝网上淘回来的。“网购家具的好处就是不用到处跑，而且网上的东西比较全，可以买到惠州市场很少见的款式。价格上也比实体店低一些。所以我只能买一些简易安装的家具，像床、沙发等，那些需要拼装的，需要动用冲击钻的，我还是会选择在实体店购买，因为实体店的送货和安装都不成问题。”李先生说。

由于没有家居卖场场地租金、装修、人力成本的费用，网上的家居产品，都要比家居卖场卖得便宜。此外，网络销售的家具大部分为外销家具，货源本身也比较便宜。

记者随机访问了一些网购家具的市民，大多数人表示，一般都是冲着价格便宜去的，作临时过渡性使用。李先生说，目前自己家是小户型，是过渡性住房，装修就随便一点了，在网上挑到合适的，就毫不犹豫下手买了，等到以后换大房子再买点更好的。“感觉还行，就将就着用了。”